Coordinador de Experiencia al Huésped

Job Description

ACTIVIDADES:

  • Asegura la actualización del contenido e información de las diferentes plataformas digitales y redes sociales para viajeros: TripAdvisor, Trivago, Kayak, Expedia, Booking, Google Hotels, Review Pro, etc.
  • Supervisa de manera anticipada la entrega de cortesías a los diferentes tipos de cuentas; Golden Shores, VIP Members, Loyalty Member, etc. 
  • Garantiza la respuesta de todos los comentarios, buenos y malos dentro de las diferentes plataformas de la empresa, asegurando el tono de comunicación estandarizado por marca, asi como la autenticidad y originalidad dentro de las mismas.
OFRECEMOS

  • Salario competitivo, Vales de despensa, Prestaciones de Ley y Superiores, Comedor, Posibilidad de Desarrollo, Clases de Ingles, Uniformes, Fondo de Ahorro, Caja de Ahorro.

Experience and skills desired

REQUISITOS:

  • Inglés Avanzado.
  • Conocimiento en plataformas digitales.
  • Licenciatura en Turismo o comunicación.
  • Experiencia mínima de 1 año en hotelería y servicio al cliente.
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Additional information

  •   Published:  December 27, 2025
  •   Income:  22000 MXN
  •  Contact: --
  •  Phone: --

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