Responsabilidades:· Conocimiento y dominio de los servicios ofrecidos en el menú de tratamientos.· Conocimiento del programa de actividades· Lograr meta de ventas diarias· Conocimiento y dominio de las políticas y procedimientos del Spa· Brindar solución a requerimientos y/p quejas de los huéspedes asegurándose de su satisfacción· Mantener confidencialidad de todos los huéspedes e información pertinente al spa.· Mantenerse informado de la agenda de servicios.· Llevar a cabo los servicios bajo los protocolos marcados por la empresa.· Mantener siempre sus certificaciones y tarjetas de salud al día.
Funciones Principales:
- Promover y vender servicios y productos spa.
- Montar cabina de tratamientos de acuerdo con estándar del servicio requerido.
- Apoyar en el mantenimiento de la limpieza de las diferentes áreas del spa.
· Montar estaciones de recepción con los insumos establecidos.
- Acudir a las capacitaciones internas y externas.